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連開20+家店后,這家連鎖超市的名氣想低調(diào)些都不行了!

日期:2022-08-22返回列表

hello,大家好
小威又準(zhǔn)時(shí)來和大家分享案例啦
今天這家案例在當(dāng)?shù)?/span>
那名氣
可不小嘞
畢竟能連開20+門店
那著實(shí)也是無法低調(diào)噻圖片
下面就有請(qǐng)?jiān)蹅儽酒诘?/span>

重點(diǎn)案例高調(diào)亮個(gè)相




樂微連鎖生活超市
起家于四川宜賓
秉承著
快樂購物 微笑服務(wù)的服務(wù)理念
在服務(wù)上給顧客愉悅的購物體驗(yàn)
贏得當(dāng)?shù)鼐用竦南矏?/span>
切入大家關(guān)心的問題
樂微為什么能一直連開新店呢?



01

依靠數(shù)字化從單店拓展至連鎖


樂微生活超市起初也同許多創(chuàng)業(yè)者一樣,也是從單店開始做起。門店還在裝修時(shí),樂微生活超市對(duì)超市收銀系統(tǒng)也甚了解,經(jīng)過多方了解,并得知四川有許多其它超市也在用智百威時(shí),果斷的選擇上線了智百威連鎖專賣商業(yè)系統(tǒng)。




門店?duì)I業(yè)初期,有許多東西還摸不著道,在半試行的狀態(tài),據(jù)負(fù)責(zé)人反饋說,好在智百威連鎖專賣商業(yè)系統(tǒng)里有許多關(guān)于門店經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析報(bào)表,每日根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向,慢慢的便摸索出了門道。細(xì)微的服務(wù)態(tài)度加上系統(tǒng)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng),門店受到了顧客長(zhǎng)久的喜愛,很快便開了第二家、第三家店.....到現(xiàn)在已經(jīng)有20幾家門店了。





02

因地制宜 不同客群不同運(yùn)營(yíng)


門店的快速拓展主要還是執(zhí)行了因地制宜方案,雖然門店都開在宜賓市,但只要換一個(gè)片區(qū),就要換一個(gè)方案。運(yùn)營(yíng)的大方向不變,但細(xì)節(jié)之處處處不一樣,俗話說,細(xì)節(jié)決定成敗。




智百威連鎖專賣商業(yè)版系統(tǒng),為樂微生活超市提供精細(xì)的數(shù)字化報(bào)表分析,如商品架構(gòu),在這個(gè)片區(qū)可能是水產(chǎn)更暢,那個(gè)片區(qū)瓜類更暢銷;這個(gè)片區(qū)的客單價(jià)高,那個(gè)片區(qū)的客戶單價(jià)低;這個(gè)片區(qū)對(duì)滿減活動(dòng)參與率高,那個(gè)片區(qū)對(duì)充值活動(dòng)參與率更高,這些都會(huì)在數(shù)據(jù)報(bào)表里體現(xiàn),根據(jù)報(bào)表時(shí)刻調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向,緊跟客戶喜好。





03

持續(xù)升級(jí)門店軟硬件管理方案


樂微生活超市認(rèn)為在門店管理方面,需要持續(xù)不斷的升級(jí)迭代軟、硬件管理方案,有新技術(shù)出來了,就要應(yīng)用起來,這樣才能緊跟時(shí)代,符合當(dāng)下消費(fèi)習(xí)慣。




如現(xiàn)下門店所用的都是當(dāng)下先進(jìn)的產(chǎn)品,都是新技術(shù):稱重崗位用的是智百威AI鷹眼視覺稱重系統(tǒng);顧客購物結(jié)算采用傳統(tǒng)收銀通道+自助收銀雙方案;會(huì)員都是采用小程序電子會(huì)員;小票使用電子小票;發(fā)放活動(dòng)禮券采用電子禮券等,能通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)的都采用技術(shù)實(shí)現(xiàn),為顧客創(chuàng)造更加便捷的購物體驗(yàn)。





04

主要核心在于控制成本 提升效率


經(jīng)營(yíng)門店如果不注重成本,那就是在增加企業(yè)的成本,一家門店稍不注意就會(huì)造成極大的損耗,比如采購疏忽造成多進(jìn)了無法儲(chǔ)存的菜品,那就是實(shí)打?qū)嵉膿p耗;比如有保質(zhì)期的商品如果疏忽管理就會(huì)造成過期浪費(fèi)。




以上這些問題,通過智百威連鎖專賣商業(yè)管理系統(tǒng)均能得到解決,系統(tǒng)里提供商品庫存狀態(tài)分析,可設(shè)置商品上限、下限預(yù)警;商品的保質(zhì)期也可通過系統(tǒng)管理,在商品快到期時(shí),系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)有臨期商品預(yù)警,通過報(bào)表能及時(shí)了解商品狀態(tài),高效作出決策處理。