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10000平方的綜合購物中心發(fā)聲:用了智百威軟件,經(jīng)營思路打開了!

日期:2023-08-26返回列表

大商場不好管理經(jīng)營?

上萬平方的重慶萬家匯購物中心Say NO!




受市場影響,大商場開業(yè)數(shù)明顯比往年有所下降。其中不乏是因為經(jīng)營管理受到的影響,一是怕抓不住客流,二是怕沒有營銷力,三是沒有數(shù)字化能力,四是沒有規(guī)范的管理流程。


但是!近期開業(yè)的重慶萬家匯購物中心反饋說,上線了智百威智云新零售系統(tǒng)、自助收銀、威支付、AI視覺稱重系統(tǒng)解決方案后,為經(jīng)營管理好購物中心有了巨大的信心!




接下我們就一起來看看,智百威收銀系統(tǒng)解決方案是如何給重慶萬家匯購物中心增添信心的呢?


PART1

營銷能有多全面?主打一個用心


智百威智云新零售通過后臺系統(tǒng)為重慶萬家匯購物中心提供豐富的營銷方案,如開卡有禮、充值贈送、積分兌換、隨機立減、隨機免單等,這些都是在開業(yè)期間比較吸引顧客到店的活動。


顧客到店支付后,重慶萬家匯購物中心通過智百威的威支付“支付即會員”能力,使到店客流結(jié)算成功后即成為門店的會員,開業(yè)當(dāng)天收獲滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)摹暗谝煌敖稹薄?/span>


顧客離店后,重慶萬家匯購物中心再通過智百威微會員不定時推送優(yōu)惠禮券以客戶建立互動聯(lián)系;針對不擅長使用線上微信的顧客則以發(fā)送短信的方式提醒可以到店參與門店活動優(yōu)惠。總得來說,在營銷方面從如何吸引顧客到店、留存、復(fù)購,智百威為重慶萬家匯購物中心提供了一套全方面、全鏈路的營銷閉環(huán)方案。





PART2

顧客體驗有多方便?主打一個舒心


在重慶萬家匯購物中心購物的顧客有多舒心呢?選購商品時,每個商品貨簽看起來都清晰明了,排版美觀,重點內(nèi)容一眼就能看清。智百威智云新零售系統(tǒng)的標(biāo)簽打印,可以自定義,根據(jù)重慶萬家匯購物中心的貨架大小調(diào)整規(guī)格。


想辦會員時,無需報一堆基本信息,更不需要手填資料,可以支付即成為會員,或掃碼成為會員。結(jié)算時也可以選擇是使用自助收銀還是人工收銀,支付時不論出示哪個平臺的付款碼都支持。


購物完成后,微信上可以收到消費清單、積分變動、電子小票等消費信息,方便查看。




PART3

門店管理有多數(shù)智化?主打一個省心


重慶萬家匯購物中心上線智百威智云新零售系統(tǒng)后,門店的管理人員每日進(jìn)入系統(tǒng)后系統(tǒng)則會推送給相應(yīng)人員待辦事項,提醒管理人員每日有哪些事情要做。


同時根據(jù)數(shù)據(jù)分析會給予管理人員補貨預(yù)警、商品即將過期預(yù)警等信息。根據(jù)這些信息,管理人員可以發(fā)起采購訂單,起到科學(xué)管理庫存,避免囤貨造成資金壓力。


在一些特殊的生鮮商品營銷方面,管理人員可以設(shè)定一個每日時段促銷,根據(jù)時段給予不同的折扣;還有一些不能隔夜的商品,也可以在后臺設(shè)置每日自動將庫存清0;每日系統(tǒng)后臺會自動做日結(jié)核算數(shù)據(jù),實時反饋門店經(jīng)營情況。




PART4

資產(chǎn)管理有多安全?主打一個放心


在門店前臺收銀臺,智百威為重慶萬家匯購物中心搭建了收銀監(jiān)控,每筆訂單都有監(jiān)控記錄,收銀有異常會第一時間預(yù)警,可以通過收銀日志反查收銀情況。


前臺用于收款的威支付賬號也是通過層層加密的技術(shù)為重慶萬家匯購物中心保障資金安全,店員、管理人員無法更改收款賬號、收款密碼等信息。




總得來說,門店是否好管理經(jīng)營,選對軟件很重要。綜合以上,大商場、購物中心選擇智百威收銀系統(tǒng)解決方案,用數(shù)字化、智能化技術(shù)可以很好的幫助全方面管理經(jīng)營。