看智百威如何助力開在商場里的超市，把顧客體驗感打造到極致！

日期：2023-04-08返回列表

智百威本期新伙伴客戶案例：

? 廣東佛山先達(dá)商場超市門店經(jīng)營面積約4000平方
先達(dá)商場拋開傳統(tǒng)的管理理念，通過智百威智云新零售系統(tǒng)許多流程采用技術(shù)信息化管理門店，讓管店省心；在人效方面也采用技術(shù)協(xié)助崗位人員提高工作效率。

為不同客群提供購物便利
鋪設(shè)人工通道收銀與自助收銀雙通道

先達(dá)商場里設(shè)有人工收銀通道和自助收銀機(jī)，這是先達(dá)商場考慮到來門店消費(fèi)的群體有老人年群體，要著重注意他們的消費(fèi)便利，要保障在高峰期時也能讓每位顧客避免排隊買單。

加入自助收銀機(jī)主要是滿足當(dāng)?shù)啬贻p消費(fèi)群體消費(fèi)習(xí)慣，當(dāng)代年輕人更偏向于自助消費(fèi)，使用智能化設(shè)備。人工通道收銀與自助收銀機(jī)的雙通道結(jié)合，使整個門店的前臺工作變得十分流暢。

加強(qiáng)會員運(yùn)營
為VIP提供24小時自助服務(wù)

智百威智云系統(tǒng)協(xié)助先達(dá)商場實行會員制運(yùn)營，成為門店會員可享受商品會員價，以及其它的會員權(quán)益，如會員日優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠等。

通過智云系統(tǒng)對會員的精細(xì)化管理和個性化營銷，賦能先達(dá)商場會員拉新、留存、促活、復(fù)購全流程運(yùn)營。再結(jié)合智百威微會員系統(tǒng)，助力先達(dá)商場為VIP提供24小時自助服務(wù)，如充值、查詢電子小票、積分、領(lǐng)取優(yōu)惠券等。

業(yè)務(wù)數(shù)字化經(jīng)營
門店流程智能管理

通過智百威智云新零售系統(tǒng)，先達(dá)商場內(nèi)部管理許多流程實現(xiàn)了自動日結(jié)、自動釋放日志、數(shù)據(jù)自動備份、會員自動升級、貨商費(fèi)用自動產(chǎn)生，針對特殊商品，如生鮮或一些現(xiàn)切水果不能隔夜的商品，智云新零售系統(tǒng)支持設(shè)定庫存自動清零，根據(jù)需求選擇商品進(jìn)行定時清零。

先達(dá)商場有近上萬余種精選商品，每款商品都是精品，有嚴(yán)格的商品管理要求。智百威智云新零售系統(tǒng)，為先達(dá)商場商品提供商品名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、供應(yīng)商管理，以及提供商品相關(guān)的數(shù)據(jù)報表分析，如銷量、庫存、毛利情況等。