回顧近年，相信零售人都深有感觸，近些年由電商沖擊、新冠疫情等引發(fā)的多種因素，實(shí)體門店經(jīng)營處處受困。

今年年初，人民日報發(fā)文《讓實(shí)體店人氣重新旺起來》里提到：實(shí)體店是商品流通的重要載體。很多實(shí)體店適應(yīng)消費(fèi)需求新變化，增強(qiáng)了商品、服務(wù)、業(yè)態(tài)等供給結(jié)構(gòu)對需求變化的適應(yīng)性和靈活性。

人氣要重新旺了起來，要加快應(yīng)用更多新技術(shù)，培育形成更多新業(yè)態(tài)、新模式。

? 摘自人民日報官網(wǎng)電子版報刊

01

打破“魔咒”的樂芝尚

從第一家店開業(yè)至今月月開新店

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服務(wù)全面升級

門店細(xì)節(jié)彰顯品牌格局

如人民日報發(fā)文所言，很多實(shí)體店適應(yīng)消費(fèi)需求新化，增強(qiáng)了商品、服務(wù)、新技術(shù)。關(guān)于商品樂芝尚購物廣場對商品品類做了升級，經(jīng)過智百威后臺商品數(shù)據(jù)分析對商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化，滿足周邊顧客對商品的需求。

03

人性化營銷

通過活動讓顧客感受到“這店真不錯”

門店做活動促銷是常見的營銷手法，但有一個營銷卻是吸引客流又能給門店帶來的好口碑的好活動。----限時智能時段促銷，我們都知道錢大媽的口碑是靠不賣隔夜菜打響的，它有一個核心營銷手法，越晚菜越便宜直到賣完為止，這一做活動不但吸引了顧客到店想撿漏更是讓顧客看到了門店商品品質(zhì)的真實(shí)性。

樂芝尚購物廣場在生鮮品類這塊也是采用了同樣的方法，通過限時折扣促銷將顧客吸引到店，并讓顧客看到今天的商品都是已經(jīng)賣完了的，不是隔夜的，菜品都很新鮮，從而獲得顧客信任。

04

關(guān)注降本增效

效率決定企業(yè)成本，提升企業(yè)內(nèi)外效能

企業(yè)內(nèi)部組織效率、人工效率都將影響著是否造成成本的增加。樂芝尚為企業(yè)內(nèi)部相關(guān)崗位人員配置了智百威移動開單助手。讓職員隨時隨地移動辦公，處理業(yè)務(wù)。如采購人員在外采購時通過移動開單就能開單、審核單據(jù)。如倉管人員可搭配手持PDA進(jìn)行快速盤點(diǎn)工作等。

另外為緩解門店收銀壓力、減少顧客排隊買單時長，樂芝尚門店設(shè)有自助收銀通道，到店顧客可自助購物結(jié)算。