亚州AV一在线影视_国产免费黄色网站_天天高潮天天爽_中文亚字幕无码一区

新聞資訊

致力于推動(dòng)我國(guó)零售行業(yè)管理、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,秉承誠(chéng)信、專業(yè)、服務(wù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念

看錦鯉連鎖超市如何以消費(fèi)者為中心實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)

日期:2021-12-24返回列表

錦鯉超市是河南開封的標(biāo)桿零售連鎖商超,其門店布局都是上下兩層樓,面積約在5000m2以上,現(xiàn)使用智百威站點(diǎn)70+站點(diǎn)。




錦鯉超市上線智百威智云新零售解決方案,為錦鯉超市提供商品力、營(yíng)銷力、高效的組織效率、顧客優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。


01.

依托數(shù)智化管理

優(yōu)化商品結(jié)構(gòu) 提高組織效率


每家門店的暢銷品、滯銷品是哪一些,是什么原因?qū)е碌??錦鯉通過(guò)智百威智云系統(tǒng)后臺(tái)的各品類銷售數(shù)據(jù),促銷情況、商品定價(jià)、會(huì)員消費(fèi)等因素進(jìn)行深度分析。




當(dāng)同一款商品在不同門店的表現(xiàn)差異較大時(shí),通過(guò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析可以更真實(shí)的反應(yīng)選品的好壞,為采購(gòu)人員選品提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,門店情況實(shí)時(shí)反饋至管理人員。


02.

為不同客群提供購(gòu)物便利

鋪設(shè)人工通道收銀與自助收銀雙通道


錦鯉超市門店收銀端基本上每家門店都會(huì)設(shè)置7-10個(gè)以上的人工收銀通道,以及2臺(tái)以上的自助收銀機(jī),這是錦鯉考慮到來(lái)門店消費(fèi)的群體多數(shù)都是老人年,要著重注意他們的消費(fèi)便利,要保障在高峰期時(shí)也能讓每位顧客避免排隊(duì)買單。



加入自助收銀機(jī)主要是滿足當(dāng)?shù)啬贻p消費(fèi)群體消費(fèi)習(xí)慣,當(dāng)代年輕人更偏向于自助消費(fèi),使用智能化設(shè)備。人工通道收銀與自助收銀機(jī)的雙通道結(jié)合,使整個(gè)門店的前臺(tái)工作變得十分流暢。




03.實(shí)時(shí)反饋 及時(shí)處理

全面打通數(shù)據(jù)島,每個(gè)崗位在同一戰(zhàn)線


錦鯉超市總部、分店、門店、倉(cāng)庫(kù)、顧客等,所有數(shù)據(jù)通過(guò)智云系統(tǒng)都是互通的。也就是說(shuō)不管是在辦公室里辦公的人員還是在外補(bǔ)貨的人員或是在門店消費(fèi)的顧客,這些數(shù)據(jù)都會(huì)通過(guò)電腦端、收銀端、移動(dòng)端實(shí)時(shí)匯至總部。




錦鯉超市啟用智百威移動(dòng)端方案,解決了流動(dòng)崗位工作人員不能及時(shí)收到通知、接收門店業(yè)務(wù)情況的弊端。比如門店臨時(shí)某一商品很暢銷需要及時(shí)補(bǔ)貨,采購(gòu)人員則可直接在移動(dòng)端進(jìn)行做單采購(gòu)補(bǔ)貨。


04.加強(qiáng)會(huì)員運(yùn)營(yíng)

實(shí)行會(huì)員享受門店優(yōu)惠權(quán)益


智百威智云系統(tǒng)協(xié)助錦鯉超市實(shí)行會(huì)員制運(yùn)營(yíng),成為門店會(huì)員可享受商品會(huì)員價(jià),以及其它的會(huì)員權(quán)益,如會(huì)員日優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠等。




通過(guò)智云系統(tǒng)對(duì)會(huì)員的精細(xì)化管理和個(gè)性化營(yíng)銷,賦能錦鯉超市會(huì)員拉新、留存、促活、復(fù)購(gòu)全流程運(yùn)營(yíng)。



以顧客為中心,從消費(fèi)者心理出發(fā),智百威助力錦鯉超市重構(gòu)購(gòu)物場(chǎng)景與選品品類,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,實(shí)現(xiàn)門店持續(xù)增長(zhǎng)。