來(lái)購(gòu) x 企業(yè)微信 x 智慧導(dǎo)購(gòu)，精細(xì)化CRM客戶運(yùn)營(yíng)管理，解決企業(yè)管理難題

日期：2021-08-06返回列表

智百威來(lái)購(gòu)和企業(yè)微信無(wú)縫打通啦，并且同步上線導(dǎo)購(gòu)助手！私域客戶管理運(yùn)營(yíng)、企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管、用戶增長(zhǎng)轉(zhuǎn)化，更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷，高效協(xié)同辦公，一次為您解決，而且，不止這些，往下看，您會(huì)發(fā)現(xiàn)更多好用實(shí)用的方案亮點(diǎn).......

<1>智百威來(lái)購(gòu) x 企業(yè)微信

企業(yè)品牌化管理正規(guī)化
構(gòu)建更精細(xì)化的會(huì)員CRM
私域靈活運(yùn)營(yíng) 營(yíng)銷更精準(zhǔn) 增長(zhǎng)更快

方案優(yōu)勢(shì)

01.打通企業(yè)微信生態(tài)，連接更大的流量池
來(lái)購(gòu)與企業(yè)微信打通，支持公眾號(hào)、小程序商城、微信社交、短視頻直播、朋友圈同時(shí)引流裂變，從而可獲得更多的流量。

02.企業(yè)與小程序商城一體化管理運(yùn)營(yíng)，強(qiáng)化品牌
企業(yè)上線企業(yè)微信后，基于企業(yè)微信的平臺(tái)，會(huì)使企業(yè)品牌化，員工再向客戶推薦商品時(shí)，顧客會(huì)更有信任感，企業(yè)微信平臺(tái)的加碼，讓客戶覺得有保障。

03.降低客戶流失率
當(dāng)被客戶刪除好友或者拉黑后來(lái)購(gòu)后臺(tái)會(huì)有客戶預(yù)警提醒，后臺(tái)可臺(tái)查到具體是哪個(gè)客戶，可及時(shí)安排人員回訪，避免客戶流失。
當(dāng)員工離職后，員工的客戶可以直接繼承，再次避免了客戶流失。

04.完善公司管理流程，提高辦公效率
來(lái)購(gòu)與企業(yè)微信打通后，銷售、業(yè)務(wù)與辦公可一體化，基于企業(yè)微信辦公平臺(tái)，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的OA辦公。

05.構(gòu)建更精細(xì)化的會(huì)員CRM
員工通過企業(yè)微信與客戶交流的信息和頻率以及會(huì)話內(nèi)容可更精準(zhǔn)的對(duì)會(huì)員進(jìn)行會(huì)員畫像，進(jìn)行更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

推廣類-功能亮點(diǎn)

01.渠道活碼
可根據(jù)門店管理情況創(chuàng)建多個(gè)渠道碼，創(chuàng)建時(shí)可設(shè)置每個(gè)碼相應(yīng)的導(dǎo)購(gòu)客服人員及歡迎語(yǔ)和客戶標(biāo)簽。這樣當(dāng)客戶掃碼添加導(dǎo)購(gòu)客服時(shí)，也能統(tǒng)計(jì)到他們添加的渠道來(lái)源。

02.群活碼
企業(yè)管理人員新建或者選擇一個(gè)已有的企業(yè)微信群生成群活碼，當(dāng)群里人員數(shù)上限后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成另一個(gè)新群來(lái)容納后面掃碼加群的客戶。

03.歡迎語(yǔ)
可為不同員工不同場(chǎng)景下設(shè)置各自歡迎語(yǔ)，讓來(lái)訪的客戶感受到溫度。消息支持自定義，支持發(fā)送圖片、文本、鏈接、小程序卡片等。

管理類-功能亮點(diǎn)題

01.企微客戶
客戶的基本信息、消息情況、退款情況、充值情況以及此客戶的企微標(biāo)簽都可以在這里統(tǒng)計(jì)到，清晰了然。

02.企微標(biāo)簽
根據(jù)企業(yè)客戶群體情況可進(jìn)行分類并新建出相應(yīng)的標(biāo)簽，方便企業(yè)員工為客戶打標(biāo)簽，進(jìn)行加群或制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案。

03.客戶群管理
群名稱、群主、群人數(shù)、群狀態(tài)、群成員詳細(xì)信息等報(bào)表里統(tǒng)計(jì)的清清楚楚，管理人員可實(shí)時(shí)掌握企業(yè)客戶信息，支持導(dǎo)出客戶名單。

04.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
企業(yè)可實(shí)時(shí)了解員工添加客戶人數(shù)、員工與客戶聊天的次數(shù)、聊天的時(shí)長(zhǎng)、群聊活躍度、客戶流失的情況，支持多維度查詢，幫助企業(yè)做精準(zhǔn)分析。

工具類-功能亮點(diǎn)

01.客戶群發(fā)
可指定客戶范圍，客戶群，以及自定義內(nèi)容，支持一鍵定時(shí)群發(fā)消息，高效便捷，又能保持與客戶的連接和群的活躍度。

02.聊天側(cè)邊框
與客戶聊天的對(duì)話框里，可以在側(cè)邊設(shè)置一些常用的話術(shù)以及添加一些正在做的營(yíng)銷活動(dòng)或者展現(xiàn)企業(yè)線上商城或個(gè)人信息等，這樣直接提高了員工的溝通效率以及成單率和速度。

03.對(duì)外信息
建立對(duì)外名片時(shí)，可添加企業(yè)信息，個(gè)人信息，內(nèi)容添加完后可生成圖片或直接分享至微信，有意向的客戶可以直接掃描名片上的二維碼添加為好友。

<2>智百威來(lái)購(gòu) 導(dǎo)購(gòu)APP
讓了解客戶變得更容易
讓促進(jìn)顧客下單變更快
讓企業(yè)銷量增長(zhǎng)變得更簡(jiǎn)單

移動(dòng)端-功能亮點(diǎn)

01.業(yè)績(jī)目標(biāo)、排行可視化，刺激導(dǎo)購(gòu)多多賣貨
導(dǎo)購(gòu)在手機(jī)上可以實(shí)時(shí)查看到自己銷售業(yè)績(jī)、充值目標(biāo)、會(huì)員數(shù)據(jù)，后臺(tái)會(huì)顯示業(yè)績(jī)完成榜單和獎(jiǎng)勵(lì)金額，更加刺激導(dǎo)購(gòu)多多賣貨。

02.快速了解客戶，支持送券促進(jìn)成交
會(huì)員購(gòu)買記錄，會(huì)員偏好、會(huì)員基本信息導(dǎo)購(gòu)可以隨時(shí)查詢了解，在溝通的過程中也可以為客戶添加標(biāo)簽、充值，還支持送券，促進(jìn)成交率。

03.導(dǎo)購(gòu)的辦公效率大大提高了
在與顧客交流時(shí)導(dǎo)購(gòu)可隨時(shí)生成邀請(qǐng)客戶的維碼，邀請(qǐng)客戶添加好友，并分享商品鏈接推薦給用戶，大大提高了導(dǎo)購(gòu)的效率。

后臺(tái)-功能亮點(diǎn)
01.導(dǎo)購(gòu)管理
可以為導(dǎo)購(gòu)設(shè)置標(biāo)簽、專享碼、設(shè)置權(quán)限，轉(zhuǎn)移導(dǎo)購(gòu)名下的客戶，查詢導(dǎo)購(gòu)名下的客戶等。

02.導(dǎo)購(gòu)設(shè)置
可以為導(dǎo)購(gòu)綁定場(chǎng)景，如會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員下單、會(huì)員領(lǐng)券。為導(dǎo)購(gòu)設(shè)置銷售業(yè)績(jī)、充值人數(shù)、新增會(huì)員人數(shù)目標(biāo)，設(shè)定提成方案。

導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)置▽

導(dǎo)購(gòu)提成設(shè)置▽

03.導(dǎo)購(gòu)提成導(dǎo)購(gòu)流水
導(dǎo)購(gòu)已結(jié)算傭金和未結(jié)算傭金以及總結(jié)算傭金流水，都可以在“導(dǎo)購(gòu)提成”“導(dǎo)購(gòu)流水”里詳細(xì)查詢到。
導(dǎo)購(gòu)提成詳細(xì)報(bào)表▽