致力于推動我國零售行業(yè)管理、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,秉承誠信、專業(yè)、服務(wù)的企業(yè)經(jīng)營理念
日期:2023-10-30返回列表
一路狂開15家門店,他把如何做好零售商超整明白了。
01
品牌活性化給顧客營造新鮮感
“宜家樂生活超市”經(jīng)營者將門店經(jīng)營面積定位在1500-5000平方左右,門店經(jīng)營面積根據(jù)選址位置而定。確定面積后,再根據(jù)市場調(diào)研確定受眾目標(biāo)及經(jīng)營品類。但經(jīng)營者不是所有門店都定名為“宜家樂生活超市”,還有其它的名字,通過不同的品牌名打入群眾,讓群眾對比再選擇是在“宜家樂生活超市”還是“新益家生鮮超市”等超市購物。也就是說,通過不同的品牌進(jìn)入大眾視野廣撒網(wǎng)式吸引顧客,給顧客多品牌選擇,且給顧客營造出時常有“新”店可逛的新鮮感。
02
經(jīng)營活性化門店主導(dǎo)方向 總部協(xié)助決策
我們往常一般都是由總部決定門店的經(jīng)營方向,但“宜家樂生活超市”經(jīng)營者不一樣,他采取門店主導(dǎo)經(jīng)營方向的方針,因為“宜家樂生活超市”認(rèn)為,只有親臨現(xiàn)場的人更能準(zhǔn)確清晰的知道門店的經(jīng)營狀態(tài),比如顧客反饋的商品需求、服務(wù)需求以及經(jīng)營預(yù)算等。門店收集建議后,再由總部決策。
03
軟件活性化引導(dǎo)管理靈活化
“宜家樂生活超市”為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗和售后服務(wù),包括便捷的購買渠道、高效的物流配送、貼心的售后服務(wù)等,以此增強消費者的忠誠度和口碑傳播,達(dá)到提高門店競爭力。
04
SKU活性化滿足消費者需求及期望
經(jīng)濟(jì)從成長經(jīng)濟(jì)時代,進(jìn)入成熟經(jīng)濟(jì)時代,這樣的話已經(jīng)說了很多年,但最近我才切實地感受到了這一點。也就是說,國人早已走出了商品不足的時代,進(jìn)入了商品過剩的時代,只有不斷進(jìn)行商品更新和營銷創(chuàng)新,才能滿足消費者的需求和期望。
要做到這一點就要對商品生命周期進(jìn)行管理,除了硬需的商品,每隔一段時間就要迭代SKU的商品,智百威收銀軟件后臺對商品銷售周期有具體的分析,經(jīng)營者可以根據(jù)周期及銷量進(jìn)行迭代。除了要做好商品更新,宣傳也很重要,醒目有趣的POP海報有著不可搞的吸晴效果,智百威收銀軟件系統(tǒng)自帶POP海報打印系統(tǒng),為門店提供海量素材,可一鍵套用模版直接打印,方便好用。
綜上所述,商超需要通過商品、銷售、服務(wù)、環(huán)境和管理的全方位配合和提升,實現(xiàn)“活性化”經(jīng)營,提高門店的競爭力和吸引力,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的購物體驗。